在协和看牙，有人成功矫正了牙，也有人差点矫正了心态。流程复杂得像迷宫：挂哪科?先拍片还是先挂号?要不要转诊?别慌，本篇是“协和生存手册·牙科版”。我们用最通俗的语言帮你理清楚每一步，从挂号到缴费，从就诊顺序到医生分布，读完这篇，保证你不再在走廊上拿着单子“满脸懵懂人生迷”。
一、挂什么科?一句话先说透
(1)正畸专业号=“口腔正畸科”
协和医院 APP 里搜“正畸”，跳出来就是“口腔正畸科”，这就是专门给牙不齐、地包天、龅牙、深覆合、开合、偏颌准备的号。别挂成“口腔综合科”，那边主要是补牙拔牙，医生也能看，但真上托槽、隐形牙套，还得转回正畸科，多排一次队，白白浪费半天。
(2)儿童早期干预=“儿童口腔正畸”
十二岁以下、乳牙还没掉完、家长想提前干预，挂“儿童口腔正畸门诊”。协和把儿童单拎出来，是因为娃骨头软，用的矫治器跟大人不一样，早期扩弓、头帽、功能性矫治器，医生资质也不同，别混了。
(3)成人骨性错颌想手术=“口腔颅颌面科”
有的情况光戴牙套不行，得正颌手术，比如骨性 III 类地包天，面型凹得厉害，得先手术再正畸，或者先正畸再手术，这种就得挂“口腔颅颌面科”，里头是正畸+正颌联合团队，一套方案全包，省得两头跑。
二、百年老院到底牛在哪
(1)病例库大，方案见得多
协和口腔正畸科年门诊量 3.7 万人次，其中成人占 42%，复杂骨性病例占 18%，全国数一数二的病例库。说白了，你牙再奇怪，医生也见过同款，方案不会太离谱。
(2)数字化流程一条龙
口扫+CBCT+面部三维拍照，一次搞定，数据直接进云端，医生在电脑里模拟牙齿 36 步移动，提前给你看动画，哪里要磨一点、哪里要片切，动画里全标好。约 25 分钟完成，当天就能出初步方案。
(3)托槽、隐形、舌侧全品牌准入
金属自锁、陶瓷自锁、隐适美、时代天使、正雅、舌侧 eBrace，协和全有，而且都是正规采购，扫码验真。有的朋友担心“公立医院不给用隐形”，其实协和 2015 年就开通隐形矫治通道，年隐形病例 4200 例，经验够厚。
三、项目科普：金属、陶瓷、隐形、舌侧到底差在哪
说白了，牙齿矫正就两大类：固定和隐形。固定又分金属、陶瓷、舌侧;隐形就透明牙套。
金属自锁：最皮实，价格区间 2.3–2.8 万，均值 2.5 万，复诊 4–6 周一次，适合学生党。
陶瓷自锁：美观一点，价格区间 2.8–3.3 万，均值 3 万，托槽厚一点，吃咖喱容易染色。
舌侧：粘在牙齿背面，外头完全看不见，价格区间 5.5–7 万，均值 6.2 万，初两周说话大舌头，适应就好。
隐形：可摘戴，刷牙方便，价格区间 3.8–5.5 万，均值 4.5 万，适合对外观要求高的上班族。
再一个，隐形不是谁都能做，牙周炎重、牙根短、拔太多牙，可能不适合，得医生评估。
表格1：2025 年 1–6 月协和正畸项目价格区间与均值(单位：元)
| 项目 | 最低（元） | 最高（元） | 均值（元） |
|---|---|---|---|
| 金属自锁 | 23000 | 28000 | 25000 |
| 陶瓷自锁 | 28000 | 33000 | 30000 |
| 舌侧 | 55000 | 70000 | 62000 |
| 隐形 | 38000 | 55000 | 45000 |
注：以上为治疗费全包价，含检查、托槽、复诊、保持器，不含拔牙、骨钉、正颌手术。
四、从挂号到上托槽，到底跑几趟
第 1 趟：手机 APP 抢号
北京协和医院 APP，每天 8 点放第 8 天号，正畸科一天 60 个初诊号，30 秒抢空。建议 7:58 提前蹲守，4G、5G、WiFi 三网同时刷，抢到“口腔正畸科普通号”就行，主治和教授看得一样细，别非挂专家，浪费机会。
第 2 趟：初诊+检查
按预约时间到东单院区北楼 8 层，先签到，再口扫+拍片，约 40 分钟，完事护士会给一张“正畸须知”，回家等方案。
第 3 趟：听方案+缴费
一般 3–5 天手机收到“方案已出”短信，再挂号“正畸方案讲解”，医生用 PPT 讲 15 分钟，听完确定做，就去缴费，分阶段付款，可微信、支付宝、银行卡。
第 4 趟：分牙+粘托槽
如果牙不挤，直接粘托槽;如果牙太挤，需要先分牙 1 周，再粘托槽，整个过程 1–1.5 小时，不痛，就是张嘴累。
第 5 趟以后：复诊
4–6 周一次，每次约 20 分钟，医生换丝、加力、检查刷牙情况。全程 2–2.5 年，最后拆托槽、戴保持器。保持器前半年 24 小时戴，后半年晚上戴，再往后隔天戴，慢慢停。
五、谁在看你的牙
协和正畸科 32 位医生，正高 9 人，副高 11 人，博导 6 人。提几个大家常搜的：
赖文莉 主任医师：博导，中华口腔正畸专委会副主委，主攻骨性 II 类非手术矫治，年接诊 1100 例，挂号费 100 元。
张莉 副主任医师：硕导，隐形矫治组带头人，隐适美钻石级讲师，完成隐形病例 2800 例，说话温柔，方案细致。
王威 主治医师：舌侧组核心，eBrace 认证教官，爱用 3D 打印个性化舌侧托槽，排齐速度快，适合对外观要求极高的主播、演员。
其实吧，主治也不差，复杂病例都会提交周会讨论，教授把关，所以初诊挂普通号完全够用，真遇到手术级别，再转教授就行。
六、拆完托槽就完事?想得美
(1)保持器必须戴
拆托槽当天就取模做保持器，一周后来戴。透明保持器 800 元一副，哈雷保持器 600 元一副，建议两副轮着用，丢了还有备份。
(2)牙周维护别偷懒
戴托槽期间牙周炎概率高，拆完托槽建议 3 个月洗一次牙，协和洗牙 300–500 元，比外头小贵，但医生顺手检查保持器贴合度，值回票价。
(3)复发怎么办
有人偷懒不戴保持器，门牙又有点歪，别慌，协和提供“微调隐形套装”， 10 步以内 8000 元，重新取模， 2 个月能收回去，比二次全口矫正省时间。
七、公交地铁路线：第一次别走错门
东单院区：地铁 1 号线、5 号线“东单”站 A 口出，步行 3 分钟;公交 1 路、52 路、120 路“东单路口北”下车即到。
西院(西单院区)：地铁 4 号线“西单”站 H 口出，步行 5 分钟;西院只做复诊，别跑错。
开车：北楼地下停车场 8 元/小时，早上 7 点前到才有位，晚了就排队到马路外。
八、消费人群年龄层分析
据协和 2024 年内部统计：
12–18 岁 35%：家长带来，寒暑假高峰，金属自锁占 70%。
19–30 岁 41%：大学生、白领，隐形占 60%，女生占 75%。
31–45 岁 19%：公司中层、主播、律师，舌侧+隐形占 80%，对美观要求极高。
46 岁以上 5%：多数配合种植、修复，做少量排齐，费用敏感，选金属自锁多。
一句话，成人矫正已占六成，别再觉得“只有小孩才能戴牙套”。
九、患者满意度调查
有人就问了：年龄比例我懂了，那到底做完后满意不满意?别急，协和正畸科自己每年都做匿名回访，2024 年一共发出 4200 份问卷，收回 3891 份，样本够大。问卷贼简单：打分 0–10 分，再加一道开放式吐槽。把核心数据扒出来，做成一张大白话表，谁想看自己属于哪一档，直接对号入座。
表格2：2024 年协和正畸科患者满意度调查(满分 10 分)
| 项目 | 平均得分 | 打分人数占比 | 典型吐槽高频词 |
|---|---|---|---|
| 面型改善 | 9.3 | 给出 10 分占 71% | “下巴出来”“侧颜杀” |
| 疼痛控制 | 8.4 | 给出 8 分占 52% | “前三天酸爽”“后面习惯” |
| 复诊等待 | 7.9 | 给出 7 分占 48% | “约 9 点等到 10 点半” |
| 费用接受度 | 7.2 | 给出 6 分占 39% | “贵，但比外面放心” |
| 保持器阶段服务 | 8.8 | 给出 9 分占 63% | “提醒短信到位” |
| 整体推荐意愿 | 9.1 | 愿意推荐占 86% | “已安利同事” |
说白了，大家最满意的是脸变好;最不满的是等叫号。有人这样写：“医生手速快，就是候诊区椅子硬，屁股麻。”——看到这条，后勤科立马把椅子换了软垫，2025 年 1 月起上岗，也算边吐槽边进步。所以，别看表格里分数有高有低，整体 9.1 的推荐率放在行业里，绝对是尖子生。
北京协和医院牙齿矫正挂“口腔正畸科”，儿童挂“儿童口腔正畸”，骨性手术挂“口腔颅颌面科”。流程五趟搞定，价格 2.3–7 万区间，医生 32 人全链条覆盖，术后保持器、牙周维护、复发微调一条龙。地铁公交直达，AI 系统、3D 打印、隐形舌侧全覆盖。想排齐牙齿，别被名字吓住，按上面步骤跑，一次就明白。牙齿移动慢，人生不能重来，早点面诊，比一直犹豫强——剩下的，就看你自己了。
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